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お問い合わせ内容

個人情報保護方針

 情報システムサービス株式会社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、情報処理サービス企業の一員として顧客及び一般消費者の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

  1. 個人情報の取得、利用および提供に際しては所定の規定・規則を遵守し、適切な取扱いを実施します。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、その予防ならびに是正に関する対策を講じます。
  3. 個人情報保護に関する個人情報マネジメントシステムを策定し、実施し、維持し、及び継続的改善に努めます。
  4. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  5. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
  6. 当社はこの個人情報保護方針を、当社ホームページ(https://www.jss21.co.jp/privacypolicy/)にて公表するほか、従業員及び社外の要求に応じて紙面でも提供いたします。

2004年11月25日制定
2022年 9月 1日改定

情報システムサービス株式会社
代表取締役社長 西田 俊思

個人情報

 個人情報とは個人に関する情報であり、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により個人を識別できるものを指します。
 また、その情報のみでは識別できない場合があっても、他の情報と容易に照合でき、個人を識別できることとなるものも含みます。

個人情報の管理責任について

当社の保有する個人情報は以下の部署が責任をもって管理いたします。

情報システムサービス株式会社 システム部マネージャー 個人情報保護管理者
お問い合わせ先 06-6348-1173

個人情報の利用目的について

当社が業務上取得する個人情報につきましては、
下記に示すような目的で利用させていただきます。

お問い合わせの際にいただいた、お客さまのお名前、メールアドレスなどの個人情報(その他ご記入いただいた内容のうち個人情報に該当するものを含む)はご意見・ご要望・お問い合せ等への対応という目的の範囲内にて利用いたします。

個人情報の第三者への提供について

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  1. あらかじめご本人の同意をいただいている場合。
  2. ご本人または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
  3. 司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を命じられた場合。
個人情報の取扱いの委託

お問い合わせの際にいただいた個人情報の外部への取扱いの委託はいたしません。

個人情報に関するお問い合わせについて

 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求および当社の個人情報の取扱に関するご相談については、下記「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。

 なお、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求に当たっては、当社所定の申請書 ・ご本人であることの確認書類等を当社に提出していただきますのでご協力をお願いいたします。

 なお、ご本人であることの確認書類等(個人情報)の提出は任意ですが、ご提出いただけない場合、又は、当社が次のいずれかに該当すると認めた場合は、当該確認内容に関わる 個人情報の全部または一部について、回答できない場合があります。

  1. ご本人から頂いた、申請手続きに不備があるとき
  2. ご請求の個人情報について、当社が所有する個人情報に存在しないとき
  3. ご本人、または第三者の生命、身体、財産及びその他の権利利益を害する恐れがあるとき
  4. 開示等することによって、当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
  5. 開示等することによって、他の法令に違反することになるとき

個人情報に関するお問い合わせ先

情報システムサービス株式会社
苦情・相談窓口
TEL:06-6348-1173
FAX:06-6348-1172
お問い合わせ(https://www.jss21.co.jp/contact/)よりお願いします。

お問い合わせの手続き手順

来社にての申し出の場合

訪ね先
名称 情報システムサービス株式会社 個人情報保護相談受付窓口
住所 大阪市北区梅田2丁目5番10号 学情梅田コンパス8階



1. 来社にての申し出の場合
窓口にて「様式PMS-440-006個人情報(開示、訂正、削除)請求書」を記入いただきます。
本人確認のため証明書(運転免許証、住基カード等の公的認証書類)を提示いただきます。本人確認の証明書はその場での確認時のみに使用し、証明書のコピー(転記を含む)による個人情報の取得は行いません。
個人情報の開示並びに利用方法の通知をご希望の場合、手数料として800円を頂戴いたしますので、窓口にてお支払ください。手数料800円を受け取り次第、手続きさせていただきます。
2. 電話などによる申し出の場合
一旦電話を切った後、ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人確認をいたします。
ご本人様の確認ができ次第、ご本人様から既に提供を受けている住所に、「様式PMS-440-006個人情報(開示、訂正、削除)請求書」を郵送いたします。記入後に、手数料として800円分の切手を上記書類郵送時に同封のうえ、ご返送ください。切手800円を受け取り次第、手続きさせていただきます。


また、当社が所属する「個人情報保護団体」に、当社の個人情報取り扱いに関する苦情を申し出ることができます。

1.認定個人情報保護団体名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2.個人情報保護苦情相談室
 御本人、または第三者の生命、身体、財産及びその他の権利利益を害する恐れがあるとき
住所 〒106-0032

東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号 03-5776-1379

0120-700-779
個人情報ご提供の任意性について

お問い合わせの際、個人情報のご提供はお客様の任意です。ただし、必要となる個人情報が確認できない場合は、お問い合わせ内容にご対応しかねる場合がございます。

上記の「個人情報の取り扱いについて」に同意される方は「同意する」を選択し、「確認」をクリックしてください。

「個人情報の取り扱いについて」に同意する。
弊社への営業・業務提携などの問い合わせではありません。

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